下書き第2版(法務確認前)このページは公開前の下書きです。黄色の【法務確認】は、法務のご判断をいただいてから確定する箇所です。

PRIVACY

個人情報の取扱いについて(デジカン)

GMOコネクト株式会社(以下「当社」といいます)は、デジタル機器管理サポート「デジカン」(以下「本サービス」といいます)で取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。ここに定めのない事項は、当社の「プライバシーポリシー」および「個人情報の取扱いについて」に従います。

このページでは、本サービスに申し込み、利用する法人を「利用企業」、本サービスにログインする方を「利用者」、機器を使用する方として利用企業が本サービスに登録した社員等を「使用者」といいます(いずれも「デジカン 利用規約」と同じ意味です)。

第1.0版(【法務確認:制定日】制定)

1.事業者名

事業者名
GMOコネクト株式会社
所在地
【法務確認:郵便番号(会社概要は〒150-8512、プライバシーポリシーは〒150-0031。登記で確認)】東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー7F
代表者
代表取締役社長 安田 暁史

2.個人情報保護管理者

個人情報保護管理者
管理部 海上 博生
連絡先
第7項の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」

3.取得する個人情報と利用目的

(1) お申し込みの際にいただく情報

  • 会社名、お申し込みをする方の氏名・役職、メールアドレス、電話番号
  • 会社の所在地または法人番号(本サービスは法人のみを対象としています)
  • ご入力いただいた会社名等をもとに、公開情報(国税庁の法人番号公表サイト、日本年金機構の適用事業所検索)から自動で取得する法人番号・被保険者数
  • 利用規約・秘密保持契約への同意の記録(同意の日時、会社名、同意した方の氏名・役職・メールアドレス、同意した文書の版、文書の本文を照合するための値(ハッシュ値)、IPアドレス)

(2) 本サービスのご利用中に取り扱う情報

  • 利用者(ログインする方)のID、氏名、メールアドレス等(当社が、アカウントの管理のために取り扱います)【法務確認:利用者として登録する項目の確定(開発の仕様に合わせる)】
  • 利用企業が使用者として登録する社員等の氏名、部署、メールアドレス等(取扱いは第11項をご覧ください)
  • 操作ログ(誰が、いつ、何を変更したか)
  • ログイン後の画面からいただいたお問い合わせの内容

(3) 本サービスの紹介ページで取得する情報

  • Cookie等による閲覧の情報(第9項をご覧ください)

(4) 利用目的

当社は、取得した個人情報(第11項の使用者の情報を除きます)を、次の目的の範囲内で利用します。

  1. お申し込みの確認、アカウントの発行・管理、本サービスの提供のため
  2. 本人確認、不正利用の防止、本サービスの安全な運営のため
  3. 利用規約・秘密保持契約の締結と同意の記録を保存するため
  4. 本サービスの変更・一時停止・終了、有料オプションその他の重要なお知らせのため
  5. お問い合わせ、ご要望への対応のため
  6. 機器の情報(使用者の個人情報を含みません)に基づく、機器の入れ替え時期のご案内を、当社からお送りするため
  7. 使用者その他の個人の個人情報を含まない機器の情報等から統計情報を作成し、個人および企業が特定されない形で、本サービスの改善に利用するため
  8. 第10項の株式会社電脳マーケットとの共同利用の目的のため
  9. 本サービスの紹介ページの閲覧状況を把握し、紹介ページを改善するため(第9項)

【法務確認:当社の他のサービスのご案内を利用目的に含めるかどうか(決定事項では定めていない)】

4.個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次のいずれかに当たる場合は、ご本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供することがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

株式会社電脳マーケットとの共同利用は第10項に、本サービスのデータの保管に利用する Google Cloud の扱いは第12項に定めます。

5.GMOインターネットグループとの共同利用

当社の「個人情報の取扱いについて」では、GMOインターネットグループ株式会社およびGMOインターネットグループ各社との共同利用を定めています。

利用企業が登録する使用者(社員等)の情報(第11項)は、この共同利用の対象としません。

【法務確認:お申し込みの際にいただく情報と利用者の情報を、このGMOインターネットグループとの共同利用の対象に含めるかどうか(含めない場合はその旨を明記)】

6.個人情報取扱いの委託

当社は、業務を円滑に進めるため、第3項の利用目的の範囲内で、業務の一部を委託先に委託し、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選び、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

【法務確認:本サービスの開発・運用などを外部に委託するかどうか(委託する場合の記載内容)】

7.個人情報の開示等の請求

ご本人は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)を、下記の窓口に申し出ることができます。当社は、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。

窓口
GMOコネクト株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
住所
【法務確認:郵便番号(登記で確認)】東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー7F
メールアドレス
privacy@gmo-connect.jp
電話番号・受付時間
03-6555-4390(受付 11:00〜17:00・土日祝日を除く)

この窓口は個人情報に関するお問い合わせ専用です。本サービスの操作や契約に関するお問い合わせは、ログイン後の画面からお問い合わせください。ログインできない場合は、ログイン画面にある、ログインできない方のためのお問い合わせ欄(ログインせずに送信できます)からお問い合わせください。

利用企業が登録した使用者(社員等)の情報に関する開示等のご請求は、原則としてその利用企業にお申し出ください(第11項)。【法務確認:使用者ご本人から当社へ直接請求があった場合に、利用企業へ取り次ぐ扱いでよいか】

8.個人情報を提供されることの任意性

個人情報を当社に提供されるかどうかは任意です。ただし、お申し込みに必要な情報(第3項(1))をご提供いただけない場合、お申し込みを完了できず、本サービスをご利用いただけません。

9.Cookie・アクセス解析について

本サービスの紹介ページでは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。

ツール名
Google アナリティクス(提供:Google LLC)
取得する情報
Cookie等を用いた、閲覧したページ、閲覧日時、利用している端末・ブラウザの種類、参照元などの情報。氏名やメールアドレスなど、個人を直接特定する情報は取得しません。
利用目的
紹介ページの閲覧状況を把握し、紹介ページを改善するため
無効にする方法
ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。

Google による情報の取扱いは、Google の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。

【法務確認:ログイン後の本サービスの画面でのCookie等の利用(ログイン状態の保持等)の記載、および電気通信事業法の外部送信規律への対応が必要かどうか】

10.株式会社電脳マーケットとの共同利用

本サービスは、当社と、株式会社電脳マーケット(機器の買取・売却・購入代行を行う事業者。当社とは別の会社で、GMOインターネットグループの会社ではありません)がともに推進するサービスです。当社と株式会社電脳マーケットは、お申し込みの際にいただく個人情報を、次のとおり共同で利用します。

共同利用する旨
当社と株式会社電脳マーケットは、下記の個人情報を共同で利用します。
共同利用する項目
会社名、お申し込みをする方の氏名・役職、メールアドレス、電話番号
共同利用者の範囲
GMOコネクト株式会社、株式会社電脳マーケット
利用目的
  1. 本サービスのお申し込みの確認と、本サービスに関するご連絡のため
  2. 株式会社電脳マーケットによる機器の買取・売却・購入代行のご案内・ご提案のため(機器の入れ替え時期のご案内は当社が行います。この共同利用によって、機器の情報を株式会社電脳マーケットに渡すことはありません)
【法務確認:共同利用の目的の範囲(この2つでよいか)】
管理責任者
GMOコネクト株式会社
所在地:東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー7F
代表者:代表取締役社長 安田 暁史
  1. 共同利用の対象は、上記のお申し込みの際の情報に限ります。利用企業が登録する使用者(社員等)の情報は、共同利用および第三者への提供の対象としません(第11項)。
  2. 利用企業が登録する機器の情報は、株式会社電脳マーケットに渡しません。ただし、利用企業が機器の買取等を依頼する際に、渡す機器の情報を利用企業が個別に指示した場合に限り、その指示の範囲で渡します。
  3. 株式会社電脳マーケットへのご相談・ご依頼は任意です。ご相談・ご依頼をされない場合や、他の事業者にご依頼される場合でも、本サービスは引き続きご利用いただけます。
  4. 共同利用する情報についての開示等のご請求・お問い合わせは、管理責任者である当社の第7項の窓口で承ります。

11.利用企業が登録する使用者(社員等)の情報

  1. 利用企業は、機器の使用者として、社員その他の方の氏名、部署、メールアドレス等を本サービスに登録することがあります。これらの情報を登録するにあたって、その方への説明(利用目的の通知・公表を含みます)や必要な同意の取得は、利用企業が行うものとします。
  2. 当社は、これらの情報について、利用企業から個人情報の取扱いの委託を受けた者として、利用企業に本サービスを提供するために必要な範囲でのみ取り扱い、それ以外の目的では利用しません。
  3. これらの情報は、第5項・第10項の共同利用の対象とせず、株式会社電脳マーケットその他の第三者に提供しません(第4項の法令に基づく場合等を除きます)。

12.安全管理のための措置

当社は、本サービスで取り扱う情報について、次の措置を講じています。

  • 保管場所:Google Cloud の東京リージョン(日本国内)
  • 通信の暗号化
  • 毎日の自動バックアップ(7世代分)と、誤って削除されることを防ぐ削除保護
  • 他の利用企業のデータには、データ保管の土台の段階で到達できない構造
  • 利用者の役割ごとに閲覧できる範囲を制御する仕組み
  • 操作ログ(誰が、いつ、何を変更したか)の記録

外国の事業者が提供するクラウドサービスの利用について

本サービスのデータの保管には、Google LLC(米国)が提供する Google Cloud を利用しています。データの保管場所は日本(東京リージョン)です。当社は、日本および米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じています。【法務確認:Google Cloud の利用が「外国にある第三者への提供」および「取扱いの委託」に当たらないとする整理でよいか。表記は第1版への指摘により「Google LLC(米国)」にそろえたが、当社の Google Cloud の契約の相手方がこの会社で正しいか(契約書で確認)。外的環境の把握として記載する内容】

当社全体の安全管理のための措置は、当社の「プライバシーポリシー」をご覧ください。

13.保管期間・削除

  1. 利用企業が退会された後も、当社は、その利用企業のデータを、利用企業から削除のご依頼があるまで保管します。保管している間は、本サービスの利用を再開することができます。退会の前には、CSVの全件出力機能で必要なデータを出力するよう画面でご案内します。
  2. 退会後も、利用企業の管理担当は本サービスにログインできます。退会後にできる操作は、データの削除のご依頼、本サービスの利用の再開、同意いただいた文書(利用規約・秘密保持契約)の控えの確認の3つに限ります。
  3. 当社は、利用企業から削除のご依頼を受けた日から30日を経過した後に、その利用企業のデータを削除します。この30日の間は、利用企業は画面から削除のご依頼を取り消すことができます。バックアップ(7世代分)に残るデータの複製は、【法務確認:バックアップから消去するまでの期限(毎日7世代のバックアップが入れ替わる期間とするか等)】までに消去し、それまでの間は、障害からの復旧に必要な場合を除いて利用しません。バックアップから復旧を行った場合は、削除の対象であったデータを改めて削除します。
  4. データの削除後も、利用規約・秘密保持契約の締結と同意の記録(第3項(1))は保存します。【法務確認:同意の記録の保存期間】

【法務確認:削除のご依頼がない限り期限を設けずに保管する扱いが、利用する必要がなくなった個人データを遅滞なく消去する努力義務(個人情報保護法第22条)との関係で問題ないか】

14.改定

当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更などに合わせて、この内容を改定することがあります。ただし、法令で認められる範囲を超えて、利用目的や共同利用の対象を広げることはありません。ご本人の同意や、事前の通知・公表が法令上必要な変更を行う場合は、その手続きを行います。改定した場合は、版番号を改め、このページに掲載してお知らせします。【法務確認:重要な変更(共同利用の範囲・利用目的の変更等)の場合の事前の告知の期間と方法】

第1.0版 【法務確認:制定日】制定

以上